Ein Kollege besuchte letzte Woche eine Konferenz über Softwareentwicklung.

Auf dem Stand eines dort vertretenden Anbieters, der ihn davon überzeugen wollte, dass wir doch bei uns vielleicht auch Methoden der agilen Softwareentwicklung einführen sollten, stellte er dann fest, dass die bei w3logistics in diesem Bereich praktizierten Methoden weit über das hinausgehen, was der Anbieter eigentlich verkaufen wollte…

Für die Nicht-ITler: Bei der agilen Softwareentwicklung soll der Softwareentwicklungsprozess flexibler und schlanker gemacht werden, als das bei traditionellen Vorgehensweisen der Fall ist. Hierbei wird entweder der gesamte Softwareentwicklungsprozess oder Teilaspekte betrachtet. Die Verbesserung soll erreicht werden, indem man sich mehr auf das Ziel fokussiert und bürokratische Barrieren abbaut.

Bei w3logistics wird dies beispielsweise durch ein iteratives Vorgehen erreicht. Teillieferungen erlauben es dem Endanwender, sich frühzeitig mit der neuen Software zu beschäftigen. So können seine Anforderungen in die Entwicklung mit einfließen und es wird verhindert, dass an den tatsächlich gelebten Prozessen vorbei entwickelt wird.

Im Endeffekt sinkt dadurch die Zeit für die Realisierung und damit auch die Kosten. Nicht zu unterschätzen ist auch die erreichte höhere Akzeptanz des neuen Systems bei den Endanwendern.

Sie sehen: Mit w3logistics sind Sie auch hier an der richtigen Adresse.

Nach einer umfangreichen Renovierung erstrahlt das Gebäude in der Otto-Hahn-Straße 18, in dem die w3logistics AG beheimatet ist, nun in neuem Glanz.

Die Fassade wurde gereinigt und neu verfugt, der Eingangsbereich und die Gartenanlage komplett neu gestaltet, die alten Firmenschilder durch einen modernen Werbepylon ersetzt und die Stahlkonstruktion der Glasfassade des Treppenhauses neu gestrichen.

Für Mitarbeiter und Gäste besonderes angenehm: Die Sanitäranlagen wurden komplett saniert und die Anzahl der Damentoiletten erhöht.

Es ist immer wieder erstaunlich, wie ungefiltert Leute Informationen akzeptieren, die sie in Internet-Suchmaschinen finden.

Da ruft irgendeine Spedition bei uns an und fragt nach der Anfahrt zu unserem Lager. Natürlich haben wir gar kein Lager und eigentlich war auch der Standort eines unserer Kunden gemeint. Gefunden hat man uns, weil wir auf unseren Webseiten über ein Kundenprojekt berichten und unsere Website bei Google besser bewertet wird, als die des Kunden selbst.

Oder gerne erhalte ich privat Anfragen bzgl. der auf meiner privaten Homepage veröffentlichten Öffnungszeiten der Dortmunder Hallenbäder. Erst neulich ein Telefonanruf von einer älteren Dame, die wissen wollte, wie irgendwelche therapeutischen Bäder abgerechnet werden können und die partout nicht verstehen konnte, warum ich dazu keine Auskunft geben könne, denn meine Telefonnummer stünde doch da auf dieser Seite.

Dabei ist spätestens auf den zweiten Blick doch deutlich erkennbar, dass es sich hier um ganz andere Anbieter handelt und nicht um die gewünschten Firmen.

Da ist es kein Wunder, dass Phishing-Angriffe derart erfolgreich sind, wenn Internetnutzer so blauäugig vorgehen.

Hier müssen Web-Anwender wesentlich sensibler werden! Aber wer kümmert sich darum?

Immer wieder findet man Initiativen, die sich bemühen, Studenten das Berufsleben näher zu bringen.

Für viele Firmen, gerade im IT-Umfeld, ist das aber ohnehin gelebte Praxis. „Studentische Hilfskräfte“ oder „Hiwis“ gehören dort einfach dazu, so auch bei w3logistics.

Das Modell bietet Vorteile für beide Seiten:

Die Studenten bekommen die Möglichkeit, umfangreiche Praxiserfahrung zu erlangen, etwas, was kein Studiengang leisten kann. Und es gibt sogar Geld dafür, wahrscheinlich mehr, als bei unqualifizierten Aushilfsjobs.
Daneben besteht die Chance, auch Studien-, Bachelor- und Masterarbeit im Unternehmen zu realisieren. Studenten, die die Firma schon kannte, haben hier sicher wesentlich höhere Chancen, als fremde Bewerber.

Für das Unternehmen sind die Studenten eine gute Gelegenheit, Mitarbeiter schon vor der Festeinstellung kennen zu lernen. Wenn der Student seinen Abschluss in der Tasche hat, ist er bereits eingearbeitet, kennt das Team und Projekte. Er kann bei einer Übernahme in die Festanstellung sofort voll produktiv arbeiten.

Klingt gut, oder? Finden wir auch: Stellenangebot Hiwi

AGBs haben den Ruf, zum Nachteil des Kunden zu sein. Das Ende 2001 abgeschaffte AGB-Gesetz bzw. die daraus hervorgegangenen §§305 – 310 BGB wurden geschaffen, um diesen Missstand abzustellen.

Was man sich oft nicht bewusst macht, ist, dass das Ganze durchaus auch anders herum funktioniert:

Gerade kleine Unternehmen haben irgendwann einmal ihre AGBs formuliert und denken dann gar nicht mehr darüber nach, was sie da eigentlich hineingeschrieben hatten.

Eine Internetmarketing-Agentur beispielsweise hat dort stehen, dass sie für die Vermittlungsleistung 20 % Provision verlangt. Laut ihrem FAQ (und der Abrechnung) verlangt sie aber tatsächlich bis zu 50 %.

Ob diese Abrechnungspraxis einer gerichtlichen Prüfung stand halten würde, muss bezweifelt werden.

Gut, gegenüber Privatpersonen könnte die Firma zu ihrem eigenen Schutz versuchen zu argumentieren, dass die AGBs wegen der Regelungen von §305 BGB gar nicht Vertragsbestandteil sind. Gegenüber Unternehmern wird diese Argumentation aber kaum greifen…

Auch Manager brauchen Entspannung. Da kommt die Adventsrally von w3logistics gerade richtig. Vom 1.12. bis Heiligabend gibt es jeden Tag ein neues Rätsel und einen Gewinn, wer bis Weihnachten die meisten Rätsel gelöst hat, dem winkt die Chance auf den Hauptpreis.

Vor gut einem Jahr startete die Rätselrally und hat mittlerweile mehrere hundert Anhänger gefunden. Neben den Advents- und Osteraktionen gibt es mittlerweile auch dreimal 100 Rätsel am Stück zu lösen… schauen Sie doch auch mal vorbei!

Nach mehr als fünf Jahren schien es an der Zeit, das Erscheinungsbild unserer Website zu überarbeiten.

Während das alte Layout in weiten Teilen noch auf HTML-Tabellen setzte, um widerspenstige Browser zu bändigen, wurde jetzt auf Grund der mittlerweile deutlich ausgereifteren CSS-Unterstützung darauf weitestgehend verzichtet.

Das neue Layout trägt mit den zusätzlichen Info-Boxen am rechten Rand außerdem der zunehmend geänderten Bildschirmauflösung Rechnung: Schließlich werden die Bildschirme eher breiter, dafür sind sie teilweise weniger hoch.

Außerdem haben wir die Seite mit etwas zusätzlichen grafischen Elementen aufgepeppt, uns aber bewusst darauf konzentriert, für weiterhin kurze Ladezeiten zu sorgen.

In diesem Sinne hoffen wir, dass Ihnen unsere neue Website gefällt!

Für unsere Rätselrally haben wir schon viele positive Rückmeldungen erhalten. Das zeigt, dass rätseln immer noch „IN“ ist. Nachdem also unsere Adventsrally sehr gut angekommen ist, wollen wir den Rätselspaß auch weiter bestehen lassen.

Deshalb geht es jetzt direkt weiter.

Seit dem 01. Februar gibt es ein neues Spiel in der Rätselrally: „Die Wochenrally“. Jede Woche gibt es ein neues Rätsel und die Möglichkeit auf einen Gewinn. Egal ob zu Hause, im Büro oder unterwegs, mit Freunden, Kollegen oder der Familie. Es ist genau die richtige Zeit, um mit dem rätseln zu beginnen.

Und bis Ostern wird die Zeit dabei auch gleich noch überbrückt 😉

Begeisterung bei einer Partnerfirma – die hatte nämlich von einer Kölner Firma ein einzigartiges Angebot erhalten: Mit einer Spezialsoftware wird jeder Besucher der eigenen Website identifiziert und daraus ein Lead generiert, und das für gerade mal eine vierstellige Einrichtungsgebühr und etwas mehr als einen Euro pro Lead!

Zum Glück war der Vertrag noch nicht unterschrieben. Was dort verkauft wird, ist nämlich – ganz vorsichtig formuliert – äußerst grenzwertig:

In der Tat hinterlässt jeder Besucher einer Website seine IP-Adresse. Diese kann man wiederum in die Internetadresse eines Unternehmens umwandeln: Ich weiß also, welche Firma auf meiner Website surfte. Ob man dafür nun unbedingt einen externen Dienstleister benötigt, könnte man vielleicht noch diskutieren.

Was aber auf jeden Fall dem Anbieter bekannt sein sollte und von einem seriösen Dienstleister auch den Kunden kommuniziert werden müsste: Die meisten Firmen nutzen einen Internetzugang (z. B. DSL) eines der großen Anbieter – und das, was dann beim Surfen hinterlassen wird, ist eben nicht die begehrte Adresse unseres potenziellen Kunden, sondern die seines Internetproviders. Der Internetprovider kennt natürlich die Identität des Kunden und gibt sie auch bereitwillig heraus, Sie benötigen dafür allerdings eine richterliche Anordnung.

Sicherlich sieht das mit der Ermittlung von Leads aus einer IP-Adresse bei ganz großen Firmen anders aus: Eine DAX-30-AG hinterlässt sehr wohl eine Spur, die ihr zugeordnet werden kann. Ob sich hinter diesem „Lead“ aber nun der Einkaufsvorstand oder der surfende Azubi verbirgt, das bleibt das große Geheimnis, und der Lead ist dadurch wohl eher unbrauchbar.

Natürlich gibt es auch das eine oder andere mittelständische Unternehmen mit eigener Internet-Infrastruktur. Dieses verfügt dann über eine auflösbare IP-Adresse und ermöglicht tatsächlich, einen interessanten Lead zu generieren. Ob dies aber für eine hinreichende Zahl der Zugriffe auf die eigene Website gilt, sollte durch eine Analyse zuvor sorgfältig geklärt werden.

Ansonsten besteht die Gefahr monatlicher, gesalzener Rechnungen mit der beigefügten Information, dass sich vor allem viele, leider nicht näher bekannte Kunden von Telekom, Arcor & Co. ganz doll für Ihre Produkte interessieren.

In Zukunft kommen neue Aufträge stärker aus dem Web: Und deshalb möchte ich deutlich machen, dass heutzutage sehr viele Menschen erst einmal das Internet fragen, bevor sie sich ein Urteil über ein Unternehmen oder ein Produkt bilden. Es ist daher unheimlich wichtig, bei dieser Informationssuche aufzutauchen.
In Vergangenheit haben wir schon einmal das Thema Suchmaschinenoptimierung angesprochen und darauf aufmerksam gemacht, dass eine Internetseite nur dann erfolgreich ist, wenn der Inhalt stimmt. Doch was genau ist guter Inhalt?

Jedes Unternehmen möchte sich gerne im besten Licht auf seiner Seite präsentieren und dabei auch noch neue Kunden gewinnen. Daher sollte der Inhalt einer Website wohl überlegt sein. Ein kleines Beispiel:
Ein Spediteur, der auf seiner Internetseite schreibt „Wir transportieren Ihre Waren“, sagt erstmal nichts Falsches, aber glauben Sie, dass dieser Inhalt viele Kunden auf Ihre Internetseite lockt? Wohl eher nicht, denn jeder Spediteur transportiert Waren.
Es macht immer Sinn, Inhalte auf einer Seite zu platzieren, die einem Besucher wirklich nützlich sind. Besonders interessant sind fachliche Inhalte. Ein paar Beispiele:
Ein Spediteur kann von seinen Fahrzeugen erzählen. Welches Fassungsvermögen haben diese? Wie ist der technische Aufbau eines Fahrzeuges? Wie lang, breit, stark oder schnell sind sie?
Oder der Spediteur könnte etwas zum Thema Transporte schreiben:
Welche Auflagen gibt es beim Transportieren von Gütern? Gibt es wichtige Informationen zu Gefahrstoffen, die der Spediteur kennt, weil er sich auf diese spezialisiert hat? Oder gibt es möglicherweise einen besonderen Service, der eine Beschreibung wert ist (Sendungsverfolgung, Telematik, o. ä.)? Wenn ja, beschreiben Sie, wie ihr Service funktioniert und welchen Nutzen dieser hat.
Ihre Kunden werden dieses Wissen interessiert verfolgen und Sie haben auch gleich einen Mehrwert davon. Ihre Kunden kennen dann direkt Ihr Fachwissen und Ihre Möglichkeiten und lesen dabei ständig Ihren Namen.

Es gibt viele Dinge, die auf einer Unternehmenswebsite zu beachten sind. Oft sind Neukunden beim Ansprechen eines fremden Unternehmens gehemmt. Ihre Mitarbeiter sind für diese Neukunden fremde Menschen. Daher besteht eine hohe Distanz zwischen ihnen. Die Kunden trauen sich nicht, Unternehmen einfach mit Fragen anzusprechen. Es besteht immer die Angst abgewiesen zu werden. Sie können dieses Gefühl leicht entkräften, indem Sie beispielsweise ihre Ansprechpartner mit einem freundlichen Foto auf Ihrer Internetseite vorstellen. Dadurch entsteht gleich ein persönlicher Bezug zum Unternehmen: „Man hat den Menschen schon einmal gesehen, mit dem man da spricht“. Mit dem richtigen Inhalt auf Ihrer Internetseite und einem offen auftretenden Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen werden Kunden viel eher auf Sie zukommen, um mit Ihnen über Ihre Inhalte zu sprechen. Sie sollten eines immer im Hinterkopf behalten:
Selbst wenn ein Kunde Sie nicht direkt mit einem Auftrag überrascht, so wird er sich wahrscheinlich bei der nächsten Gelegenheit an Sie erinnern und dann auf Sie zukommen bzw. Sie empfehlen, wenn der Bedarf vorhanden ist.

Sie sehen also: Eine Internetseite muss kontinuierlich überarbeitet und mit neuem Inhalt gefüllt werden. Dafür muss aber nicht immer gleich eine ganze Marketingabteilung vorhanden sein, gerne helfen wir Ihnen auch bei der Überarbeitung Ihrer Internetseite.