Wartung und Support
Ihr Unternehmen wird sich verändern und wachsen, Ihre Software muss dabei Schritt halten: Allein aus diesem Grund benötigen Sie ein funktionierendes Konzept für die Weiterentwicklung der bei Ihnen eingesetzten Lösungen.
w3logistics bietet Ihnen umfassende Dienstleistungen rund um die Pflege Ihrer Software an, aus denen Sie sich den für Ihr Unternehmen gewünschten Service zusammenstellen können:
- Rufbereitschaft, auf Wunsch 7 Tage/24 Std.
- kurze Reaktionszeiten durch telefonische Entgegennahme Ihrer Meldung
- präventive Wartung durch regelmäßige Analyse Ihrer Systeme
- Vor-Ort-Service, z. B. bei Systemumstellungen oder für Schulungen
- Anpassungen Ihrer Lösung an neue Anforderungen
w3logistics bietet diesen Service nicht nur für von uns erstellte Systeme, wir übernehmen auch die Wartung vorhandener Lösungen.
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